Untuk memenuhi kebutuhan nasabah, BSI salah satunya menyediakan atau membuka layanan operasional akhir pekan (weekend banking) selama bulan November ini di sejumlah kantor cabang di Indonesia.
Area Manager Area Makassar BSI, Nugroho Agung Dewanto mengungkapkan bahwa BSI menyediakan layanan operasional pada akhir pekan di 2 dan atau 3 cabang di setiap akhir pekan di bawah koordinasi Area Makassar untuk bulan ini.
Beberapa cabang akan beroperasi melayani nasabah pada tanggal 18 November 2023 yakni KCP Gowa Hasanuddin (Jalan Sultan Hasanuddin No 34 Sungguminasa-Gowa), KC Parepare (Jalan Lahalede No 15 Kota Parepare ) dan KC Mamuju (Jalan Urip Sumoharjo No.44 Mamuju, Sulbar).
Pada akhir pekan, kantor-kantor cabang BSI yang telah ditentukan akan membuka operasional terbatas dengan jam layanan mulai dari pukul 08.00 ssamapi pukul 14.00 waktu setempat.
“BSI mengadakan layanan operasional di luar hari kerja atau hari libur agar nasabah tetap mendapatkan layanan untuk transaksi yang dibutuhkan. Ini merupakan wujud komitmen kami untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah,” ungkap Nugroho.
Perseroan terus mendorong percepatan layanan di seluruh channel, sehingga nasabah dapat terlayani dengan baik, merasa tenang dan aman.
Nugroho Agung memaparkan terdapat sejumlah layanan yang siap dilakukan oleh kantor-kantor cabang BSI selama akhir pekan ini.
Pertama, layanan transaksi tarik dan setor tunai. Kedua, layanan pemindahbukuan. BSI juga membuka operasional pada akhir pekan ini untuk layanan customer care.
Terakhir, layanan yang didapatkan oleh nasabah melalui kantor cabang BSI pada akhir pekan ini yakni penyetoran, khusus untuk nasabah institusi dan mitra bayar.
“Saya berharap inisiatif BSI untuk membuka operasional sejumlah kantor cabang pada akhir pekan ini dapat melayani dan menjembatani kebutuhan para nasabah,” lanjut Nugroho Agung.
Selengkapnya, daftar kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan dapat diketahui nasabah melalui BSI Call 14040. (*)
