PAREPARE, PAREPOS.FAJAR.CO.ID - Di era digital saat ini, BPJS Kesehatan terus mengembangkan berbagai inovasi dan berkomitmen untuk memberikan kemudahan layanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Aplikasi Mobile JKN adalah salah satu kemudahan yang telah dihadirkan dan terus dikembangkan oleh BPJS Kesehatan. Aplikasi Mobile JKN sendiri juga telah digunakan dan dirasakan manfaatnya oleh banyak peserta. Salah seorang peserta yang telah merasakan manfaat dari hadirnya Aplikasi Mobile JKN adalah Rahmi (22).
Rahmi mengungkapkan pengalamannya menggunakan Aplikasi Mobile JKN, yang menurutnya sangat memudahkan peserta dalam mengakses layanan administrasi kepesertaan, maupun dalam mengakses layanan kesehatannya.
“Menurut saya, Aplikasi Mobile JKN itu sangat mempermudah kita sebagai peserta dalam mengakses layanan kesehatan secara digital,” ungkap Rahmi, Jumat (31/1).
Lebih lanjut, Rahmi menuturkan pada Aplikasi Mobile JKN juga terdapat berbagai fitur menu yang memudahkan peserta dalam mengakses administrasi kepesertaannya. Adapun fitur-fitur tersebut antara lain, fitur info peserta, perubahan data peserta, skrining riwayat kesehatan dan pendaftaran pelayanan untuk mengambil antrean online.
“Saya juga sudah mencoba berbagai fitur yang sudah ada pada Aplikasi Mobile JKN, dan salah satunya yaitu fitur info peserta, yang berfungsi untuk mengetahui status kepesertaan saya dan keluarga. Alhamdulillah kepesertaannya masih aktif, kecuali salah satu anggota keluarga yang sudah pindah domisili. Aplikasi Mobile JKN memang sangat bermanfaat untuk mempermudah dan mempercepat akses layanan bagi peserta JKN,” tutur Rahmi.
Rahmi juga menuturkan pertama kali ia mengetahui terkait manfaat dan kegunaan dari Aplikasi Mobile JKN yaitu saat Rahmi mengunjungi kantor BPJS Kesehatan. Saat itu Rahmi bermaksud ingin melakukan pengecekan status kepesertaannya, dan oleh petugas disampaikan bahwa, saat ini telah ada Aplikasi Mobile JKN yang sangat memudahkan peserta dengan berbagai fitur yang disajikan di dalamnya.
“Informasi terkait Aplikasi Mobile JKN saya dapatkan di kantor BPJS Kesehatan, saya langsung mengunduh dan mencoba berbagai fiturnya. Ternyata benar, peserta tidak perlu lagi jauh-jauh datang ke kantor BPJS Kesehatan, peserta dapat dengan mudah mengakses pada Aplikasi Mobile JKN,” cerita Rahmi.
Selain fitur info peserta, Rahmi juga menyampaikan bahwa peserta juga dapat dengan mudah mendaftar untuk mendapatkan pelayanan dan mengambil antrean secara online. Sehingga dapat mengatur waktu ketika ingin berobat dan tidak menunggu lama.
“Dengan adanya fitur antrean online pada Aplikasi Mobile JKN, sangat bermanfaat untuk mempermudah dan mempercepat akses layanan kesehatan,” ujar Rahmi.
Rahmi menyampaikan harapannya agar BPJS Kesehatan dapat terus mengembangkan Aplikasi Mobile JKN, sehingga manfaat kemudahannya dapat terus dirasakan oleh peserta. Rahmi juga menambahkan bahwa ia belum pernah memanfaatkan kepesertaan JKN untuk berobat dan berharap senantiasa diberi kesehatan dan dijauhkan dari berbagai penyakit, begitupun dengan keluarganya.
“Harapan saya, semoga BPJS Kesehatan dapat terus memberikan kemudahan layanan, termasuk kemudahan dalam bentuk layanan digital. Saya juga berharap Aplikasi Mobile JKN dapat terus dikembangkan untuk kemudahan peserta dalam mengakses layanan,” ungkap Rahmi.
Rahmi juga berharap agar dirinya dan keluarga senantiasa diberi kesehatan dan terhindar dari berbagai penyakit. Kepesertaan JKN adalah hal yang penting untuk dimiliki menurut Rahmi, karena sakit tidak ada yang tau kapan datangnya. “Dengan status kepesertaan aktif JKN, dapat memberikan perlindungan kesehatan jika sewaktu-waktu sakit dan membutuhkan layanan kesehatan, karena JKN bisa digunakan untuk menjamin layanan kesehatan yang dapat diakses oleh peserta,” pungkasnya. (*)
